Después que usted ha hecho su orden, recibirá emails sobre su orden. A continuación aparecen ejemplos de emails que usted puede recibir:
- Order
Confirmacion de Su Orden: Este email confirma que hemos recibido su orden. Incluye su número de orden. Por favor conserve este email para sus archivos.
- Estado de No Disponibilidad de Un Articulo en Su Orden: Este email le informa de que un articulo de su orden no está disponible para su envío de inmediato y le será enviado más tarde. Su tarjeta de crédito es cargada una vez se hace el envío del articulo. Cuando el articulo esté disponible le enviaremos un email con su número de orden. Conserve este email para sus archivos.
- Confirmación de Envío: Este email confirma que su orden, o parte de su orden ha sido enviada. Puede recibir múltiples emails dependiendo de los artículos que haya seleccionado, os si ordenó múltiples artículos y estos están siendo enviados separadamente. El tiempo de llegada de su orden depende del método de envío seleccionado, el artículo seleccionado, y su ubicación de envío.
- Anuncio Importante Sobre Su Orden: Existen algunas razones por las que usted puede recibir este email, incluyendo: dificultad en procesar su orden, inhabilidad de enviar su orden a la dirección indicada, orden duplicada, o cancelación de la orden. Si recibe una notificación como esta, por favor llame a un especialista de Servicio al Cliente al 310-736-6461 o 888-432-0983
inmediatamente para que el problema pueda ser resuelto.
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